Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

MastroAI
Email: mastroaisupport@gmail.com

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2. Dati raccolti

L'applicazione può raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Dati dell'account
• Clienti e appuntamenti creati dall'utente
• Preventivi e documenti caricati
• Registrazioni vocali inviate volontariamente
• Fotografie caricate dall'utente
• Dati diagnostici e di utilizzo

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3. Come utilizziamo i dati

I dati vengono utilizzati per:

• Fornire i servizi dell'app.
• Gestire il tuo account.
• Generare preventivi tramite Intelligenza Artificiale.
• Migliorare qualità e sicurezza del servizio.
• Gestire gli abbonamenti.
• Fornire assistenza tecnica.

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4. Servizi di terze parti

MastroAI utilizza servizi esterni tra cui:

• OpenAI
• MongoDB
• Stripe (Android)
• Apple In-App Purchase (iOS)
• Resend

Ogni fornitore tratta i dati secondo la propria informativa sulla privacy.

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5. Pagamenti

Su Android gli abbonamenti sono gestiti tramite Stripe.

Su iOS gli abbonamenti sono gestiti tramite Apple In-App Purchase.

MastroAI non memorizza direttamente i dati delle carte di pagamento.

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6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati finché l'account rimane attivo oppure per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge.

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7. Eliminazione dell'account

L'utente può eliminare il proprio account direttamente dall'applicazione. L'eliminazione comporta la rimozione dei dati personali associati, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi di legge.

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8. Sicurezza

MastroAI adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.

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9. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR e alla normativa applicabile, l'utente può in qualsiasi momento:

• Richiedere l'accesso ai propri dati.
• Richiederne la rettifica.
• Richiederne la cancellazione.
• Richiederne la limitazione del trattamento.
• Revocare il consenso quando applicabile.
• Richiedere la portabilità dei dati.

Per qualsiasi richiesta è possibile scrivere a:

mastroaisupport@gmail.com

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10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o miglioramenti dei servizi offerti. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

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